דלג לתוכן הראשי

תקנון ותנאי שימוש

תקנון זה מגדיר את כללי השימוש באתר KeyHouse Eilat ומטרתו להגן על זכויות הקניין הרוחני של החברה, להגביל אחריות, ולהבהיר את התחייבויות המשתמשים. גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה מלאה, בלתי חוזרת וללא תנאי לכל הוראות התקנון.

תאריך עדכון אחרון: 1 בינואר 2026

חשוב לקרוא!

תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך לבין KeyHouse Eilat. השימוש באתר מעיד על הסכמתך לכל התנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.

1. הגדרות ומונחים

"החברה" / "אנחנו" / "שלנו"

KeyHouse Eilat (קי-האוס אילת), סוכנות נדל״ן מורשית, הממוקמת באנפה 1 | מרכז מור | אילת.

"האתר"

אתר האינטרנט של KeyHouse Eilat, לרבות כל דפיו, תכניו, שירותיו, ופונקציונליות, הזמין בכתובת הנוכחית ובכל כתובת עתידית שתחליף אותה.

"משתמש" / "אתה" / "שלך"

כל אדם או גוף משפטי המבקר, גולש, או עושה שימוש כלשהו בשירותי האתר.

"שירותים"

מכלול השירותים המוצעים באתר, לרבות: מידע על נכסי נדל״ן, הערכות שווי, טפסי יצירת קשר, תוכן מקצועי, וכל שירות אחר הזמין באתר.

"תוכן"

כל המידע, הטקסטים, התמונות, הגרפיקה, הסרטונים, הלוגואים, העיצובים, קוד המקור, מאגרי המידע, והחומרים האחרים המופיעים באתר.

2. מטרת האתר ותחולת התקנון

2.1 מטרת האתר

האתר נועד לספק מידע תדמיתי על החברה ושירותיה, להציג נכסי נדל״ן עדכניים, לאפשר יצירת קשר ראשוני עם הסוכנות, ולספק תוכן מקצועי בנושאי נדל״ן באילת. האתר הוא כלי מידע ושיווק בלבד ואינו מהווה פלטפורמת מכירות או חוזה מחייב.

2.2 תחולת התקנון

תקנון זה חל על כל שימוש באתר, בין באמצעות מחשב, מכשיר נייד, או כל אמצעי אחר. התקנון מחייב כל משתמש מרגע כניסתו לאתר.

המשך גלישה באתר מהווה הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת לכל תנאי התקנון.

2.3 קשר עם מדיניות הפרטיות

תקנון זה משלים את מדיניות הפרטיות של האתר. יש לקרוא את שני המסמכים יחד כדי להבין את מכלול הזכויות והחובות.

3. תנאי שימוש בשירותי האתר

3.1 שימוש מותר

השימוש באתר מותר למטרות הבאות בלבד:

  • ✓ צפייה במידע על נכסים ושירותי נדל״ן המוצעים על ידי החברה
  • ✓ יצירת קשר עם החברה באמצעות הטפסים או WhatsApp
  • ✓ קריאת תוכן מקצועי ומידע על שוק הנדל״ן
  • ✓ שימוש אישי ופרטי בלבד, ללא מטרות מסחריות

3.2 שימושים אסורים - איסורים קטגוריים

חל איסור מוחלט על:

  • העתקה ושכפול: העתקה, שכפול, הפצה, פרסום, או הצגה פומבית של תוכן האתר (כולו או חלקו) ללא אישור מפורש בכתב מהחברה
  • שימוש מסחרי: שימוש במידע, תמונות, או תוכן האתר למטרות מסחריות, שיווקיות, או עסקיות ללא רשות
  • גרידה וסריקה אוטומטית (Scraping): שימוש ברובוטים, סורקים אוטומטיים, או כלים טכנולוגיים לאיסוף מידע מהאתר
  • פעולות פגיעה: כל פעולה העלולה לפגוע בתפקוד האתר, לשבש שירותיו, או להפריע לגישת משתמשים אחרים
  • פריצה והאקינג: ניסיון לפרוץ, לעקוף מערכות אבטחה, או לגשת למידע לא מורשה
  • הטעיה: מסירת פרטים כוזבים, מטעים או לא מדויק בטפסים
  • ספאם ופרסום: שליחת דיוור זבל, פרסום לא רצוי, או ניסיונות שיווק דרך האתר
  • פעילות בלתי חוקית: כל שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות, לרבות הונאה, הלבנת הון, או כל עבירה פלילית אחרת

3.3 מסירת מידע בטפסים

בעת מילוי טפסי יצירת קשר, הערכת שווי, או כל טופס אחר:

  • אתה מתחייב למסור פרטים מדויקים, מלאים, ועדכניים
  • אתה מאשר שאתה בעל הפרטים או שקיבלת אישור למסור אותם
  • סימון תיבת ההסכמה לדיוור מהווה אישור מפורש לקבלת דברי פרסומת (כהגדרתם בחוק התקשורת)
  • ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת (ראה מדיניות הפרטיות)

3.4 גיל מינימלי

השירותים באתר מיועדים לבגירים מעל גיל 18. אין להשתמש בשירותי האתר אם אינך מעל גיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס.

4. קניין רוחני וזכויות יוצרים

4.1 בעלות על התוכן

כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות:

  • זכויות יוצרים: בטקסטים, מאמרים, תיאורי נכסים, ותכני מקצוע
  • סימני מסחר: הלוגו "KeyHouse", שמות מסחריים, וסלוגנים
  • תמונות וויזואליה: צילומי נכסים, תמונות, גרפיקות, וסרטונים
  • עיצוב ופיתוח: עיצוב האתר, ממשק המשתמש, קוד המקור, ומבנה המידע
  • מאגרי מידע: אוסף המידע על נכסים, לקוחות, ומידע אחר

הן קניינה הבלעדי והמלא של KeyHouse Eilat או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רשיון שימוש.

4.2 הגבלות שימוש בקניין הרוחני

אין להשתמש בתוכן האתר, כולו או חלקו, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב מהחברה. באופן ספציפי, חל איסור על:

  • שכפול או העתקה של תמונות נכסים לשימוש באתרים אחרים
  • שימוש בטקסטים, תיאורים, או מידע מקצועי ללא ציון מקור
  • שימוש בלוגו או בסימני המסחר של החברה
  • יצירת עבודות נגזרות מהתוכן או התאמתו ללא אישור
  • הסרה, שינוי, או טשטוש של סימני זכויות יוצרים או סימני מסחר

4.3 אכיפה משפטית

החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט כל אמצעי משפטי, אזרחי או פלילי, נגד כל מפר זכויות הקניין הרוחני שלה, ולתבוע פיצוי מלא על כל נזק שייגרם לה כתוצאה מהפרה כאמור.

5. אופי המידע ומגבלות האחריות המקצועית

5.1 מידע כללי בלבד

כל המידע המוצג באתר, לרבות תיאורי נכסים, מחירים, הערכות שווי, וניתוחי שוק, מוצג למטרות מידע כללי בלבד. המידע אינו מהווה:

  • ✗ ייעוץ משפטי, פיננסי, או השקעתי
  • ✗ חוות דעת מקצועית או שמאית מחייבת
  • ✗ המלצה לביצוע עסקה מסוימת
  • ✗ הצעה מחייבת לרכישה, מכירה, או השכרת נכס
  • ✗ התחייבות לתוצאה כלשהי

5.2 הערכות שווי ונתוני נכסים

הערכות שווי נכסים המוצעות באתר (באמצעות טפסים או תקשורת אחרת):

  • • הן הערכות ראשוניות ומשוערות בלבד
  • • אינן מהוות חוות דעת שמאית רשמית או מחייבת
  • • עשויות להשתנות בהתאם לבדיקה פיזית של הנכס, תנאי שוק, ומשתנים נוספים
  • • לא ניתן להסתמך עליהן כבסיס בלעדי לקבלת החלטות עסקיות או משפטיות

לצורך הערכת שווי רשמית ומדויקת, יש לבצע שמאות נכס מקצועית על ידי שמאי מוסמך.

5.3 דיוק המידע ועדכניות

החברה משקיעה מאמצים לוודא שהמידע באתר מדויק ועדכני. עם זאת:

  • איננו מתחייבים שהמידע יהיה נכון, מלא, או עדכני בכל עת
  • נכסים עשויים להימכר או להשתנות ללא עדכון מיידי באתר
  • מחירים, מפרטים, וזמינות עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת
  • יתכנו שגיאות טיפוגרפיות, אי-דיוקים טכניים, או פערים במידע

5.4 אחריות המשתמש

המשתמש מודע ומסכים שכל החלטה שיקבל על בסיס המידע באתר היא באחריותו הבלעדית והמלאה. מומלץ בחום:

  • לאמת מידע עם החברה באופן ישיר לפני קבלת החלטות
  • להיוועץ בעורך דין, יועץ מס, ויועצים מקצועיים אחרים
  • לבצע בדיקת נאותות (Due Diligence) מקיפה לפני עסקת נדל״ן
  • לבצע ביקור פיזי ובדיקת מצב הנכס לפני כל התחייבות

6. הגבלת אחריות וכתב ויתור

חשוב במיוחד - אנא קרא בעיון!

סעיף זה מגביל את אחריות החברה ומכיל כתב ויתור על טענות. קריאתו חיונית להבנת זכויותיך וחובותיך.

6.1 אספקת האתר "כמות שהוא" (As-Is)

האתר והשירותים מוצעים "כמות שהם" (As-Is) וללא כל אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת. החברה לא מתחייבת ואינה אחראית ל:

  • • דיוק, שלמות, או עדכניות המידע
  • • תקינות תפקודית של האתר או היעדר תקלות
  • • זמינות רציפה וללא הפסקות
  • • היעדר וירוסים, תוכנות זדוניות, או קוד מזיק
  • • התאמה לצרכים או ציפיות ספציפיות של המשתמש

6.2 היקף הגבלת האחריות

במידה המרבית שמותרת על פי דין, החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, סוכניה, או נציגיה לא יישאו באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, לרבות:

  • נזקים ישירים: אובדן כספי, הפסד עסקי, נזק לרכוש
  • נזקים עקיפים: אובדן רווחים, הכנסות, הזדמנויות עסקיות, מוניטין
  • נזקים תוצאתיים: כל נזק שנגרם כתוצאה משימוש או אי-יכולת להשתמש באתר
  • נזק רגשי או נפשי: עוגמת נפש, כאב וסבל, אכזבה

אחריות זו מוגבלת גם אם החברה קיבלה הודעה מוקדמת על אפשרות התרחשות נזקים כאמור.

6.3 זמינות האתר ותקלות

החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר. האתר עשוי להיות לא זמין עקב:

  • עבודות תחזוקה מתוכננות או דחופות
  • תקלות טכניות או כשלים בשרתים
  • מתקפות סייבר, האקינג, או פעילות זדונית של צדדים שלישיים
  • כוח עליון (אסונות טבע, מלחמות, השבתות תשתיות)

החברה לא תישא באחריות לכל נזק הנובע מאי-זמינות האתר, אובדן מידע, או תקלות טכניות.

6.4 קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (למשל: רשתות חברתיות, אתרי ממשלה, בנקים). החברה אינה אחראית לתכנים, למדיניות פרטיות, או לזמינות של אתרים אלו. שימוש באתרים חיצוניים הוא באחריות המשתמש הבלעדית.

6.5 מגבלת אחריות כספית מקסימלית

במידה ובית משפט יקבע שהחברה אחראית לנזק כלשהו הנובע משימוש באתר (חרף הכתובים לעיל), אחריות החברה תוגבל לסכום של 100 ₪ (מאה שקלים חדשים) בלבד.

7. שיפוי (Indemnification)

המשתמש מתחייב לשפות, להגן, ולפצות את KeyHouse Eilat, בעליה, מנהליה, עובדיה, סוכניה, נציגיה, ספקיה, ושותפיה העסקיים, בגין:

  • הפרת התקנון: כל נזק, הפסד, או הוצאה שייגרמו עקב הפרה של תנאי תקנון זה על ידי המשתמש
  • הפרת חוק: כל תביעה, דרישה, או הליך משפטי הנובעים משימוש בלתי חוקי באתר
  • הפרת זכויות צד שלישי: פגיעה בזכויות קניין רוחני, פרטיות, או זכויות אחרות של צדדים שלישיים
  • מידע כוזב: נזק שנגרם עקב מסירת מידע שגוי, מטעה, או כוזב בטפסים

השיפוי כולל כיסוי מלא של הוצאות משפט, שכר טרחת עורכי דין, הוצאות משפטיות, ופיצויים שיפסקו על ידי בית משפט או ששולמו במסגרת הסדר פשרה.

8. שינויים בתקנון ובאתר

8.1 זכות לשינוי התקנון

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, או לתקן תקנון זה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. שינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.

אחריות המשתמש לבדוק את התקנון מעת לעת. המשך שימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לשינויים.

8.2 שינויים באתר ובשירותים

החברה רשאית בכל עת:

  • לשנות, להוסיף, או להסיר תכנים, תכונות, או שירותים מהאתר
  • לשנות את מבנה, עיצוב, או ממשק המשתמש של האתר
  • להפסיק את פעילות האתר באופן זמני או קבוע
  • להגביל גישה לחלקים מסוימים באתר

כל זאת ללא הודעה מוקדמת וללא כל אחריות או חבות כלפי המשתמשים.

8.3 תאריך עדכון

תאריך העדכון האחרון של התקנון מופיע בראש מסמך זה. יש לבדוק תאריך זה באופן תקופתי.

9. סמכות שיפוט, דין חל, ופתרון סכסוכים

9.1 דין חל

תקנון זה וכל הנובע ממנו או קשור אליו יפורש ויחול עליו הדין הישראלי בלבד, ללא תחולת כללי ברירת הדין הבין-לאומי.

9.2 סמכות שיפוט בלעדית

סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית לכל עניין, תביעה, או מחלוקת הנובעים משימוש באתר, מתקנון זה, או מהקשר בין המשתמש לחברה, נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים בעיר אילת או במחוז דרום, מדינת ישראל.

המשתמש מוותר בזאת באופן בלתי חוזר על כל טענה בדבר חוסר סמכות, פורום לא נוח, או כל טענה דומה.

9.3 פתרון סכסוכים

במקרה של מחלוקת או סכסוך:

  • שלב 1: יש לפנות תחילה אל החברה בכתב (דוא״ל או מכתב רשום) ולתאר את המחלוקת
  • שלב 2: החברה תשקול את הפנייה ותשיב תוך 30 יום
  • שלב 3: במידה והצדדים לא הגיעו להסכמה, ניתן לפנות להליכים משפטיים בבתי המשפט כאמור לעיל

9.4 ויתור על תביעות ייצוגיות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, המשתמש מוותר על זכותו להגיש או להצטרף לתביעה ייצוגית, תביעה קבוצתית, או כל הליך משפטי קולקטיבי נגד החברה הנובע משימוש באתר.

10. הוראות כלליות ומשפטיות

10.1 הסכם שלם

תקנון זה ומדיניות הפרטיות מהווים יחד את ההסכם המלא והמקיף בין המשתמש לחברה בנוגע לשימוש באתר, ומבטלים כל הסכם, הבנה, או מצג קודמים, בכתב או בעל-פה.

10.2 ניתוק הוראות (Severability)

אם הוראה כלשהי בתקנון זה תימצא בלתי חוקית, בלתי תקפה, או בלתי אכיפה על ידי בית משפט מוסמך, ההוראה תבוטל או תצומצם למינימום הנדרש, ושאר הוראות התקנון יישארו בתוקפן המלא.

10.3 אי-ויתור (Non-Waiver)

אי-אכיפה או ויתור זמני של החברה על זכות או הוראה מהוראות תקנון זה לא יהוו ויתור על אותה זכות או הוראה בעתיד, ולא ימנעו את החברה מלאכוף אותה בעתיד.

10.4 איסור העברת זכויות

המשתמש אינו רשאי להעביר, למסור, או להמחות את זכויותיו או חובותיו על פי תקנון זה לצד שלישי. החברה רשאית להעביר את זכויותיה וחובותיה על פי תקנון זה לכל צד שלישי ללא צורך בהסכמת המשתמש.

10.5 כותרות

כותרות הסעיפים בתקנון זה הן למטרות נוחות בלבד ואין להן משמעות משפטית או פרשנית.

10.6 שפה ותרגום

תקנון זה נכתב בעברית. במקרה של תרגום לשפות אחרות, הנוסח העברי הוא הקובע והמחייב.

11. חסימת משתמשים והפסקת שירות

החברה שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הסבר או הודעה מוקדמת:

  • לחסום גישה של משתמש לאתר (באמצעות חסימת IP, חסימת חשבון, או כל אמצעי טכני אחר)
  • להסיר תוכן שהועלה על ידי משתמש (אם קיימת אפשרות העלאת תוכן)
  • לסרב לספק שירות למשתמש מסוים
  • למחוק מידע או תוכן שהועבר על ידי משתמש

זכויות אלו יופעלו במיוחד (אך לא רק) במקרים של הפרת תקנון זה, שימוש בלתי חוקי, התנהגות פוגענית, ניסיונות פריצה או נזק לאתר, או כל פעולה שהחברה רואה כפוגעת באינטרסים שלה או של משתמשים אחרים.

יצירת קשר בנושא התקנון

לכל שאלה, בירור, או הבהרה בנוגע לתקנון זה ולתנאי השימוש באתר, אנא צור איתנו קשר:

KeyHouse Eilat (קי-האוס אילת)

דוא״ל: rk@keyhouse.co.il

טלפון: 050-224-0035

כתובת: אנפה 1 | מרכז מור | אילת

לשאלות נוספות או לקביעת פגישה, צרו איתנו קשר.